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タップの反応が悪いのとページ読み込みがとても遅くて困っています。

軍鶏 2013年08月19日 00:45:17

Androidスマートフォンから拝読させて頂いているのですが、各ページ選択時の反応が非常に悪い上に読み込みもとても遅いです。
改善できませんでしょうか?
※使用端末はdocomoの"Optimus Vu"というものです。宜しくおねがいします。

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このトピックへのコメント

Re:幻創文庫編集部です。

アレレ蕾(編集部) 2013年08月21日 10:26:56

軍鶏様

ご確認ありがとうございました。

また何かお気づきのことなどございましたらいつでもお気軽にお知らせ下さい。

どうぞよろしくお願い致します。

Re:投稿者です

軍鶏 2013年08月21日 00:51:55

ブラウザのキャッシュクリア、他のアプリなども停止した状態でも改善されませんでした。
接続状態はWi-Fiです。
他のウェブページでは快適に閲覧できています。
主に利用させて頂くのが深夜帯で、深夜帯は繋がりにくくなるとの事なので、それが解決されるのを待ちたいと思います。
ご対応、ありがとうございました。

Re:幻創文庫編集部です。

アレレ蕾(編集部) 2013年08月19日 11:16:23

軍鶏様

いつもご利用いただきありがとうございます。
幻創文庫編集部 アレレ蕾でございます。

各ページの選択時の反応が非常に悪い、
読み込みがとても遅いということで大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

原因がいくつか考えられますのでご質問に答えいただけますと助かります。

■スマートフォン本体動いているブラウザアプリ以外を終了させてから幻創文庫にアクセスしても同じ状態でしょうか?

■ブラウザのキャッシュと履歴を削除してから幻創文庫を見ても同じ状態でしょうか?

キャッシュクリアの方法は以下の通りです。
ホーム画面から設定ボタン(MENU)を押していただき、「設定」を押す。
「アプリケーション」から「アプリケーションの管理」でアプリケーション一覧が表示されるので下の方にある「ブラウザ」を押す。
「キャッシュ」というのがあるので、「キャッシュ」を削除する。

尚、アプリケーション一覧でブラウザが表示されていない場合は設定ボタン(MENU)からすべて表示するに設定を変更して下さい。
分からない場合はお手数ですが、説明書をご確認下さい。

■深夜以外の時間にアクセスしても同じ状態でしょうか?

■電波の状態をご確認下さい。ハイスピードやクロッシィでアクセスされている状態でしょうか?またはWi-Fiで接続されている状態でしょうか?

深夜帯は幻創文庫の読み込みが遅いことが確認されおります。
現在調査中です。


以上、お手数をおかけいたしますがご確認の程よろしくお願いいたします。

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